Política de Privacidade
A ImpulsionaVix Soluções Digitais valoriza sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Controlador dos Dados
O controlador dos seus dados é a ImpulsionaVix Soluções Digitais. Dúvidas podem ser encaminhadas ao Encarregado de Dados (DPO) através do e-mail: suporte@impulsionavix.com.
2. Dados Coletados
Coletamos apenas os dados essenciais para o funcionamento do SaaS:
- Dados de Identificação: Nome completo, e-mail e foto de perfil (via login social Google/Supabase).
- Dados Financeiros: Informações de transação (data, valor, produto). Nota: Não armazenamos números completos de cartão de crédito; estes são processados exclusivamente por gateways de pagamento seguros (ex: Stripe, Kiwify, Mercado Pago).
- Dados de Uso: Prompts (comandos de texto), imagens geradas, logs de acesso, endereço IP e tipo de dispositivo/navegador.
3. Finalidade do Tratamento
Seus dados são utilizados para:
- Prover e personalizar os serviços do VixStudio;
- Processar pagamentos e emitir notas fiscais;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma;
- Melhorar nossos algoritmos e funcionalidades (dados anonimizados);
- Enviar comunicações transacionais (recibos, alertas de segurança) e, com seu consentimento, marketing.
4. Compartilhamento com Terceiros
Para operar o VixStudio, compartilhamos dados estritamente necessários com os seguintes parceiros (Suboperadores):
- Provedores de IA (OpenAI, Google): Enviamos seus prompts para geração do conteúdo. Estes provedores não utilizam seus dados via API para treinar modelos públicos, conforme suas respectivas políticas empresariais.
- Infraestrutura (Vercel, Supabase): Para hospedagem e banco de dados.
- Pagamentos: Gateways de pagamento para processamento financeiro.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para manter sua sessão ativa e analisar métricas de tráfego. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador, mas desativar cookies essenciais pode impedir o login na plataforma.
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas robustas, incluindo criptografia em trânsito (SSL/TLS) e em repouso, para proteger seus dados. No entanto, nenhum sistema é 100% inviolável, e não podemos garantir segurança absoluta contra ataques cibernéticos sofisticados.
7. Seus Direitos (Titular dos Dados)
Conforme a LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar seus dados armazenados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato via e-mail ou WhatsApp oficial.
8. Retenção de Dados
Manteremos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais (ex: Marco Civil da Internet exige guarda de logs por 6 meses). Após o término da finalidade, os dados serão excluídos ou anonimizados.